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Noticia
en detalle |
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El
29 por ciento de los turistas que viajan a España
consultaron Internet antes de viajar |
26/6/2002
Unos diez millones de personas,
el 29 por ciento de los turistas que viajaron a España
entre junio de 2001 y abril de 2002, utilizaron Internet para
conocer más sobre el destino (26 por ciento), reservar
algún servicio del viaje (diez) y para su pago (seis),
según la Encuesta de Gasto Turístico (Egatur)
realizada por el Instituto de Estudios Turísticos.
Esta encuesta revela que los turistas británicos son
los que más utilizan la Red (35 por ciento), situándose
por encima de la media de los europeos que es del 28 por ciento.
Sin embargo, son los estadounidenses y canadienses los que recurren
más a la Red para informarse sobre un destino (la mitad),
hacer reservas (uno de cada cinco) o pagar servicios (una décima
parte).
El mercado alemán, uno de los
más importantes para España junto con el británico,
también cuenta con la información de la Red para
organizar sus viajes (22 por ciento). Asimismo, los mercados
francés y nórdico destacan entre los países
que hacen mayor uso de Internet (en torno al 28 por ciento).
No existen diferencias para el uso preferente de la Red según
se trate de viajes vacacionales o de negocios, aunque si se
percibe que el pago por Internet es más frecuente en
viajes por ocio (ocho por ciento de los casos) que en los de
negocios (seis por ciento). Asimismo, Internet alcanza un máximo
exponente entre los viajes por motivos de estudios, aunque el
peso relativo es menor en cifras absolutas.
Así, el 66 por ciento de los estudiantes que eligieron
España como destino utilizaron Internet para obtener
información, el 23 por ciento realizó algún
tipo de reservas 'online' y el quince por ciento pagó
algunos de los servicios contratados por la Red.
Asimismo, es más frecuente el uso de la Red por aquellos
turistas que no viajan con paquete turístico y que prefieren
organizar su viaje de forma individual. Actualmente, tres de
cada cinco turistas que llegan a España cada año
(unos 27 millones) viajan con paquete turístico.
Por comunidades autónomas, los turistas extranjeros que
más utilizaron la Red fueron los que visitaron el País
Vasco (38 por ciento), Madrid (32 por ciento) y Cataluña
(36 por ciento). El uso de Internet por los turistas que viajan
a Baleares y Canarias es discreto, explicable porque el setenta
y 55 por ciento, respectivamente, contratan paquetes de turoperadores.
GASTO DE INTERNAUTAS
Según los datos de Egatur, los turistas internautas son
los que más gastan, independientemente de que hayan contratado
paquete turístico o que hayan organizado individualmente
su viaje, lo que podría explicarse por el mayor conocimiento
del destino y de la oferta de servicios del mismo.
Así, los turistas que utilizan Internet para consultar,
reservar o pagar tienen un gasto medio por persona y día
un veinte por ciento superior, a aquellos viajeros que no utilizan
la Red.
Europa Press |
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